Valmistajasta tai maahantuojasta verkkokauppiaaksi: D2C-myynnin aloittaminen

Laskut kattavat kulut, mutta marginaalit ovat kaventuneet vuosi vuodelta. Jälleenmyyjä pitää oman katteensa, ja maahantuoja tai valmistaja jää pohtimaan: kuka oikeasti ostaa tuotteeni ja miksi? Loppuasiakas on olemassa, mutta yhteys häneen puuttuu kokonaan.

D2C-verkkokauppa (direct to consumer) on ratkaisu, joka on viime vuosina noussut perinteisen jälleenmyyntiketjun rinnalle ja osin sen sijaan. Malli on yksinkertainen: myyt tuotteesi suoraan kuluttajalle, ilman välikäsiä. Suomessa tämä tarkoittaa yhä useammalle maahantuojalle ja kotimaiselle valmistajalle konkreettista kysymystä: kannattaako oma brändikauppa avata nyt, ja miten se tehdään käytännössä?

Tässä artikkelissa käymme läpi, mitä D2C-myynti tarkoittaa, mitä hyötyjä se tuo, mitä haasteita pitää ratkaista ja miten siirtymä sujuu käytännössä niin, etteivät jälleenmyyjäsuhteet kärsi turhaan. Lopussa kerromme myös, miten eShop First on rakentanut avaimet käteen D2C-ratkaisun juuri tähän tarpeeseen.

Mitä D2C-myynti tarkoittaa ja miksi siihen siirrytään?

D2C eli direct to consumer tarkoittaa, että brändi tai valmistaja myy tuotteensa suoraan loppuasiakkaalle ilman jälleenmyyntiportaita. D2C-verkkokauppa on tämän mallin yleisin toteutustapa, mutta D2C voi tarkoittaa myös omaa myymälää, tilapäistä pop-up-myyntipistettä tai suoraa sosiaalisen median kaupankäyntiä.

Perinteisessä mallissa ketju näyttää tältä: valmistaja tai maahantuoja myy tukkuhinnalla jälleenmyyjälle, jälleenmyyjä myy kuluttajalle ja pitää marginaalinsa. Maahantuoja saa pienempikatteisen hinnan eikä hänellä ole aavistustakaan siitä, kuka tuotteen oikeasti ostaa, miksi hän sen valitsi tai milloin hän on palaamassa. Asiakasdata jää jälleenmyyjälle.

D2C-mallissa yhteys loppuasiakkaaseen on suora. Tämä ei ole vain myynnillinen kysymys, vaan strateginen: kuka omistaa asiakassuhteen?

Kansainvälisesti trendi on selvä. Monet maailman tunnetuimmista brändeistä ovat kasvattaneet D2C-osuuttaan merkittävästi 2020-luvun alussa. Syynä on osittain pandemian kiihdyttämä ostokäyttäytymisen muutos, mutta myös pitkäaikainen tarve parempaan marginaaliin ja asiakasymmärrykseen. Suomessa kehitys on ollut hitaampaa, mutta suomalaiset kuluttajat ostavat verkosta enemmän kuin koskaan ennen ja verkkokaupan markkinaosuus on kasvanut tasaisesti joka vuosi. Tämä luo maahantuojille ja valmistajille aidon tilaisuuden.

Kolmas syy liittyy jakeluvoimaan. Kaupan ketjuuntuminen on tarkoittanut, että neuvotteluasema jälleenmyyjäverkostossa on kaventunut. Suuri vähittäiskauppaketju voi vaatia listausmaksuja, kampanjarahoituksia tai hyllytilaa, joka pitää ansaita uudelleen kauden alussa. Tästä aiheutuu merkittäviä kiinteitä kuluja, jotka nakertavat marginaalia ennen kuin yhtään tuotetta on myyty. D2C-kanava on tapa vähentää riippuvuutta näistä portinvartijoista.

Toinen ajuri on hintapaine. Verkkokaupan myötä kuluttajilla on enemmän vertailuvoimaa kuin koskaan. Jälleenmyyjä saattaa heittää tuotteesi kaupan poistomyyntiin tai myydä sen halpahintaisena osana erikoistarjousta, mikä vaurioittaa brändiä pitkällä tähtäimellä. Omassa D2C-kanavassa hinnoittelu pysyy hallinnassasi.

D2C-verkkokaupan hyödyt maahantuojalle ja valmistajalle

D2C-siirtymä ei sovi kaikille, mutta ne joille se sopii, hyötyvät monella tavalla.

Parempi marginaali Kun jälleenmyyjäporras jää pois, saat tuotteestasi kuluttajahinnan. Käytännössä tämä voi tarkoittaa marginaalin kaksinkertaistumista riippuen toimialasta ja jälleenmyyntisopimuksista. Esimerkiksi maahantuoja, joka myy tuotteita jälleenmyyjille 20 euron tukkuhinnalla, voi myydä saman tuotteen suoraan kuluttajalle 45 eurolla. Verkkokaupan operointikulut, kuten logistiikka, markkinointi ja alustan ylläpito, toki syövät osan tästä, mutta kokonaiskate jää silti selvästi paremmaksi kuin pelkässä tukkumyynnissä.

Suora asiakassuhde ja asiakasdata Tiedät kuka ostaa, mitä ostaa, milloin ostaa ja mitä muuta selaa ennen ostopäätöstä. Voit rakentaa kanta-asiakkuuksia, kerätä palautetta ja kehittää tuotevalikoimaa oikeiden tarpeiden pohjalta. Jos asiakas ostaa kaksi kertaa vuodessa ja keskeinen ostomotiivi on lahjaostaminen, tieto on arvokasta seuraavaa markkinointikampanjaa suunnitellessa. Jälleenmyyjämallissa tämä tieto jää jälleenmyyjälle.

Brändin hallinta Kontrolloit miten tuotteesi esitetään, minkälaisessa ympäristössä se myydään ja mitä tarinoita sen ympärille rakennetaan. Jälleenmyyjä saattaa hinnoitella tuotteesi väärin, esitellä sen puutteellisesti tai myydä sen samassa hyllyssä kilpailevan tuotteen kanssa. Omassa D2C-kanavassa kaikki, tuotekuvaukset, valokuvat, hinnoittelu ja palvelukokemus, näyttää siltä kuin olet sen suunnitellut.

Joustavuus ja nopeus Voit tuoda markkinoille uuden tuotteen tai lanseerata kampanjan nopeasti ilman välikäsien hyväksyntää. Sesonkikampanjat, rajatut erät ja tuotejulkaisut onnistuvat omassa tahdissasi. Tämä on erityisen arvokasta esimerkiksi muotialalla, sesonkituotteissa tai tilanteissa, joissa reagointi trendiin on tärkeää.

Uusien markkinoiden testaus D2C-verkkokauppa on erinomainen tapa testata, toimiiko tuote uudessa markkina-alueessa ilman raskaita jälleenmyyntisopimusneuvotteluja. Avaat verkkokaupan, käynnistät pienimuotoisen mainonnan, ja pian sinulla on dataa siitä, onko tuotteellesi kysyntää.

Asiakaselinkaaren arvo kasvaa Jälleenmyyjäkanavassa myyt kerran ja unohdat. D2C-kanavassa voit rakentaa asiakassuhteen: lähettää uutuuksista tietoa sähköpostilla, tehdä lisämyyntiä, kutsua arvostelemaan tuotteen. Pitkällä tähtäimellä asiakaselinkaaren arvo voi kasvaa merkittävästi verrattuna kertakauppaan jälleenmyyjän kautta.

Kilpailukyky verkossa Verkkokaupassa kilpailevat brändit, jotka ovat rakentaneet suoran yhteyden kuluttajaan. Jos et ole mukana D2C-kanavassa, joku muu täyttää sen tilan. Oma brändikauppa antaa sinulle näkyvyyden hakukoneissa, sosiaalisen median mainonnan kautta ja suorien hakujen kautta, joissa kuluttaja etsii nimenomaan tuotemerkkiäsi.

Mitä haasteita D2C-siirtymässä on?

Realistinen kuva on tärkeä. D2C ei ole helppo tie, ja sen haasteet kannattaa tuntea ennen kuin ryhtyy toimeen.

Jälleenmyyjäverkoston konflikti

Tämä on monelle maahantuojalle suurin este. Jos alat myydä suoraan kuluttajille samoja tuotteita samoilla tai halvemmilla hinnoilla kuin jälleenmyyjäsi, suhteet kiristyvät nopeasti. Osa jälleenmyyjistä voi reagoida lopettamalla tilaukset tai siirtymällä kilpailevan brändin tuotteisiin.

Ratkaisuja on useita:

• Erillinen tuotevalikoima D2C-kanavaan: Eksklusiiviset tuotteet, koot tai värit, joita ei myydä jälleenmyyjien kautta. Asiakas haluaa jonkin tietyn version tuotteestasi, ja ainoa tapa saada se on ostaa suoraan sinulta.
• Hinnoittelun tasapuolisuus: D2C-hinta on sama tai korkeampi kuin jälleenmyyjän hinta. Jälleenmyyjä voi aina kilpailla omilla alennuksillaan, mutta sinä et heikennä heidän asemaansa.
• Avoin kommunikaatio: Jälleenmyyjille kerrotaan etukäteen, miksi D2C-kanava avataan ja millaiset pelisäännöt pätevät. Yllätyshyökkäys on huono tapa aloittaa strateginen muutos.
• Hybridimalli: Parhaimmista jälleenmyyjistä voi rakentaa kumppanuuden, jossa molemmat hyötyvät. Jälleenmyyjä saa D2C-kanavasta viittauksia omaan myymäläänsä paikallisena toimijana, ja sinä saat laajemman jakelun.

Ei ole olemassa yhtä oikeaa vastausta, mutta avoimuus ja ennakointikyky ratkaisevat paljon.

Kuluttajalogistiikka on eri maailma

Maahantuoja on tottunut lähettämään lavoja ja suuria laatikoita. Kuluttajaverkkokaupassa jokainen tilaus on yksittäinen paketti: pakkaaminen, lähetys, seuranta, mahdollinen palautus. Volyymit ovat alhaisempia, mutta yksikkökohtainen työmäärä on moninkertainen.

Kuluttajalogistiikka vaatii sopivia pakkausmateriaaleja, toimitusyhteistyötä postin ja kuljetusliikkeiden kanssa, selkeän palautusprosessin, varastointitilan kuluttajapakkauksia varten ja kaiken tämän kustannustehokkaaseen mittakaavaan saamisen. Yksittäispaketti maksaa käsitellä moninkertaisesti verrattuna lavatavaratoimitukseen, joten hinnoittelu pitää suunnitella etukäteen. Toimituskulut ovat Suomessa tyypillisesti 5-10 euroa tilauksen koosta riippuen, ja ne joko siirretään asiakkaalle tai katetaan tuotteen katteesta. Tähän moni maahantuoja ei ole valmistautunut, ja se yllättää usein negatiivisesti ensimmäisten kuukausien aikana.

Asiakaspalvelu kuluttajille

B2B-asiakkaat hyväksyvät hitaamman palveluajan ja hoitavat usein asiat sähköpostilla. He ymmärtävät tilauksen käsittelyajan ja odottavat sen. Kuluttajat odottavat vastausta samana päivänä, haluavat chatin tai puhelinpalvelun ja voivat jättää julkisen arvion yrityksestäsi, jos he eivät saa apua riittävän nopeasti.

Palautukset ovat erityisen tärkeä osa kuluttajapalvelua. Suomessa kuluttajansuojalaki antaa verkko-ostoksille 14 päivän palautusoikeuden, ja asiakas odottaa prosessin olevan vaivatonta. Jos palautus on hankalaa, se näkyy arvosteluissa ja karkottaa uusia ostajia.

Kuluttaja-asiakaspalvelun rakentaminen tyhjästä on merkittävä investointi sekä ajassa että rahassa. Yhden ihmisen palkattu asiakaspalvelija kattaa helposti 30 000-40 000 euroa vuodessa sosiaalikuluineen, eikä hän pysty hoitamaan kaikkia tilanteita yksin sairastapauksessa tai lomilla. Siksi monet maahantuojat ulkoistavat asiakaspalvelun samalle kumppanille kuin logistiikan.

Verkkokaupan markkinointi on oma osaamisalansa

Jälleenmyyjien kautta myyminen ei vaadi mainontaa suoraan kuluttajille, koska jälleenmyyjä hoitaa sen omalla panostuksellaan. D2C-verkkokauppa vaatii. Et vain rakenna kauppaa ja odota, että asiakkaat löytävät sen itsestään.

Verkkokaupan markkinointi on kokonaisuus, johon kuuluu hakukoneoptimointi (SEO) pitkäjänteisen näkyvyyden rakentamiseksi, maksettu mainonta kuten Google Ads ja somemainonta nopean liikenteen hankkimiseksi, sisältömarkkinointi bränditietoisuuden kasvattamiseksi ja sähköpostimarkkinointi olemassa olevien asiakassuhteiden hoitamiseksi. Nämä osaamisalueet ovat erikoistuneita, ja niiden rakentaminen talon sisällä vie aikaa.

Miten aloittaa D2C-verkkokauppa: vaihe vaiheelta

Käytännön askeleet eivät ole monimutkaisia, mutta niiden järjestys on tärkeä. Moni maahantuoja lähtee liikkeelle teknologiavalinnoista, vaikka strategiset päätökset pitäisi tehdä ensin.

1. Strateginen päätös: mitä myydään ja kenelle Älä vie koko tuotevalikoimaasi D2C-verkkokauppaan kerralla. Aloita suppealla, selkeästi kuluttajille sopivalla valikoimalla. Mitkä tuotteet ovat sellaisenaan käyttövalmiita ilman asennuspalvelua tai teknistä neuvontaa? Mitkä sopivat hintapisteeltään suoraan kuluttajamyyntiin? Mitkä tuotteet tuovat riittävän katteen kattamaan logistiikka- ja markkinointikulut?

2. Jälleenmyyjäkysymyksen ratkaiseminen Ennen kuin avaat kaupan, sinulla pitää olla selkeä linja siihen, miten D2C-kanava suhteutuu olemassa oleviin jälleenmyyjäsuhteisiin. Tämä ei ole juridinen tai myöhemmin ratkaistava kysymys, vaan strateginen päätös, joka tehdään ensin. Kerro jälleenmyyjille aikomuksistasi hyvissä ajoin ennen avaamista.

3. Logistiikan järjestäminen Tarvitset varastointiratkaisun, pakkausmateriaalit, sopimukset kuljetusyhtiöiden kanssa ja palautusprosessin. Tässä vaiheessa useimmat maahantuojat huomaavat, että oman logistiikkakeskuksen rakentaminen pienille kuluttajavolyymille on liian kallista. Kolmannen osapuolen logistiikkakumppanin käyttö on useimmiten järkevin vaihtoehto alkuvaiheessa.

4. Verkkokauppa-alustan valinta ja rakentaminen Shopify, WooCommerce ja MyCashflow ovat Suomessa yleisimmät alustat kuluttajaverkkokaupalle. Shopify on helppo ottaa käyttöön ja sopii erinomaisesti aloittavalle D2C-kaupalle, WooCommerce tarjoaa enemmän räätälöintivaraa, ja MyCashflow on kotimainen vaihtoehto valmiine suomalaisten maksutapojen integraatioineen. Alustavalinnan ei tarvitse olla ikuinen, mutta se kannattaa tehdä harkiten, koska migraatio myöhemmin on kallis ja aikaa vievä prosessi. Verkkokaupan rakentaminen tarkoittaa myös tuotesisältöjä, kuvia, hinnoittelua, maksutapoja, toimitusehtoja ja tietosuojakäytäntöjä.

5. Lanseerausmarkkinointi ja ensimmäiset asiakkaat Pelkkä verkkokaupan olemassaolo ei tuo asiakkaita. Sinulla täytyy olla suunnitelma liikenteen hankkimiseen. Google Ads on nopein tapa saada ensimmäiset tilaukset, koska se tavoittaa asiakkaat, jotka ovat jo valmiita ostamaan. SEO rakentaa pitkäjänteistä orgaanista näkyvyyttä, mutta se vie kuukausia ennen kuin tulokset näkyvät. Sosiaalisen median mainonta rakentaa bränditietoisuutta ja tuo uusia kävijöitä. Suunnitelma tarvitaan kaikille kolmelle kanavalle.

6. Asiakaspalvelun järjestäminen Ennen avaamista päätä, miten hoidat tilaukset, reklamaatiot ja palautukset. Kuka vastaa asiakasviesteihin ja millä aikataululla? Palautusprosessi pitää olla selkeä sekä asiakkaalle että teille. Vastuuhenkilö täytyy olla nimetty, tai palvelu täytyy ulkoistaa. Jälkimmäinen on monelle alkuvaiheessa järkevin valinta.

7. Mittaaminen ja kehittäminen Kun kauppa on auki, työ ei lopu. Seuraa, mistä asiakkaat tulevat, mitkä tuotteet myyvät, millä sivuilla he poistuvat ja mikä markkinointiviesti toimii parhaiten. D2C-mallin suuri etu on juuri tämä: data on sinun, ja voit kehittää kaikkea jatkuvasti.

Seurattavia mittareita D2C-verkkokaupassa ovat ainakin liikenne ja sen lähde, konversioprosentti (kuinka moni kävijä ostaa), tilauksen keskiarvo, asiakkaiden uusintaostoprosentti ja palautusprosentti. Nämä kertovat, missä kohtaa ketju toimii ja missä kohtaa pitää kehittää.

B2B vai D2C: kumpi sopii sinulle?

Tämä ei ole mustavalkoinen valinta. Monelle maahantuojalle ja valmistajalle paras ratkaisu on molemmat kanavat rinnakkain.

	B2B-jälleenmyynti	D2C-verkkokauppa
Marginaali	Matalampi	Korkeampi
Volyymi	Suurempi yksikköerä	Yksittäistilaukset
Asiakassuhde	Epäsuora	Suora
Logistiikan vaatimukset	Lava- ja laatikointi	Yksittäispakkaukset
Markkinointipanostus	Alhainen	Korkea
Brändin hallinta	Rajoitettu	Täysi
Investointikynnys	Matala	Korkeampi
Asiakasdata	Ei saatavilla	Kattava

Jos sinulla on paljon pieniä kuluttajille sopivia tuotteita, vahva brändi ja halu kasvattaa marginaalia, D2C on luonteva suunta. Jos tuotteesi ovat raskaita, arvoketju on jo tehokas tai jälleenmyyjäsuhteesi ovat strategisesti kriittisiä lyhyellä tähtäimellä, kannattaa harkita rauhassa.

Käytännössä monet maahantuojat aloittavat D2C-kanavalla pienemmällä valikoimalla testatakseen kysyntää ennen kuin laajentavat. Tämä on viisas tapa: riski on hallittu, oppi kertyy nopeasti ja jälleenmyyjäsuhteet eivät vaarannu ennen kuin tiedät, mitä olet tekemässä.

Hyvä esimerkki hybridimallista on kotimaiselle maahantuojalle tyypillinen tilanne: jälleenmyyjäverkoston kautta myydään suuri osa tuotemäärästä, mutta rinnalle on avattu oma brändikauppa rajattujen erikoisversioiden ja suorien kampanjatilausten käsittelyä varten. Jälleenmyyjät eivät koe tätä uhkana, koska D2C-valikoima on erilainen ja hinnoittelu ei leikkaa heidän katettaan.

Toinen tyypillinen tilanne on valmistaja, jolla ei ole vahvaa jälleenmyyntiverkostoa lainkaan. Heille D2C on käytännössä ainoa kanava, jolla tavoittaa kuluttajat suoraan ja rakentaa oman brändin mukainen myyntikanava ilman välikäsiä.

Asiantuntijan huomio: Jos olet vasta miettimässä, kumman kanavan rakentaisit ensin, hyvä nyrkkisääntö on tämä: jos yksikkökatteesi riittää kattamaan 5-10 euron logistiikkakulut tilauksen käsittelyyn ja silti jää voittoa, D2C-malli on matemaattisesti mahdollinen. Alle 15 euron tuotteet ovat haastavia, koska logistiikkakulut syövät marginaalin. Parhaimmat D2C-tuotteet Suomessa ovat tyypillisesti 30-150 euron hintahaitarissa.

eShop Direct: avaimet käteen D2C-ratkaisu maahantuojille

Moni maahantuoja tai valmistaja löytää itsensä tästä tilanteesta: tuote on hyvä, halu D2C-myyntiin on olemassa, mutta organisaatiossa ei ole verkkokauppaosaamista, logistiikkaresursseja kuluttajamyyntiin eikä markkinointitiimiä. Olemassa olevan henkilöstön aika menee ydinbisnekseen.

Tähän on rakennettu eShop Direct, avaimet käteen D2C-ratkaisu, joka on suunniteltu nimenomaan valmistajille ja maahantuojille. Idea on yksinkertainen: kaikki D2C-verkkokauppaan tarvittavat osat tulevat yhdeltä kumppanilta, eikä sinun tarvitse rakentaa omaa organisaatiota.

eShop Direct kattaa koko ketjun:

• Verkkokauppa-alusta: Shopify, WooCommerce tai MyCashflow riippuen tarpeista ja olemassa olevista järjestelmistä
• Kuluttajalogistiikka: Varastointi, pakkaus ja lähetys eShop Firstin Helsingin logistiikkakeskuksesta, joka käsittelee yli 3 000 tilausta päivässä yli 40 verkkokaupalle
• Asiakaspalvelu: Tilausten, reklamaatioiden, palautusten ja yhteydenottojen hoitaminen suomeksi
• Digimarkkinointi: Google Ads, sosiaalisen median mainonta ja hakukoneoptimointi
• Tuotehallinta: Tuotekuvaukset, kuvat ja tuotesyötteet alustoille sopivassa muodossa

Käyttöönotto onnistuu noin neljässä viikossa. Et tarvitse omaa varastotilaa, logistiikkahenkilöstöä, verkkokauppakehittäjää tai markkinointitiimiä. Maksat kokonaispalvelusta kuukausimaksulla, ja skaalaat kapasiteettia tarpeen mukaan.

Oleellinen ero yksittäisen palveluntarjoajan käyttöön verrattuna on se, että eShop Firstillä kaikki osat kommunikoivat keskenään. Logistiikka tietää markkinointikampanjoista, joten varastokapasiteetti on oikein mitoitettu kampanjan ajaksi. Asiakaspalvelu tuntee tuotevalikoimasi, joten vastaukset ovat tarkkoja eikä asiakas joudu odottamaan tarkistusta. Tämä integraatio on vaikea saavuttaa kokoamalla eri toimijoista rakennettu ekosysteemi.

"Meillä on yli 20 vuoden kokemus verkkokauppojen operoinnista sekä omissa että asiakkaidemme kaupoissa. Maahantuojan tai valmistajan D2C-siirtymä on prosessi, jonka olemme tehneet monta kertaa. Tiedämme missä kohtaa tulee vastaan jälleenmyyjäkysymys, missä kohtaa logistiikka yllättää ja miten markkinointi käynnistetään niin, että ensimmäiset tilaukset tulevat viikkojen eikä kuukausien päästä", kertoo Petteri Pajari eShop Firstistä.

eShop Direct sopii erityisesti:

• Maahantuojille, jotka haluavat myydä suoraan suomalaisille kuluttajille ilman omaa logistiikkaorganisaatiota
• Kotimaisille valmistajille, jotka haluavat avata oman brändikaupan ja hallita asiakassuhdetta itse
• Yrityksille, joilla on hyvä tuote mutta ei verkkokauppaosaamista tai resursseja sen rakentamiseen
• Brändeille, jotka haluavat testata D2C-myyntiä hallitulla riskillä ennen laajempaa panostusta

Yhteenveto: D2C-siirtymä on mahdollinen ilman omaa organisaatiota

D2C-verkkokauppa on maahantuojalle tai valmistajalle realistinen vaihtoehto kasvattaa marginaalia, rakentaa suora asiakassuhde ja hallita brändiään paremmin. Se ei kuitenkaan tapahdu itsestään, ja sen käynnistäminen vaatii sekä selkeän strategian että oikeat kumppanit.

Tärkeimmät asiat, jotka kannattaa pitää mielessä:

• D2C parantaa marginaalia ja antaa suoran yhteyden asiakkaaseen, mutta vaatii investointia logistiikkaan, markkinointiin ja asiakaspalveluun
• Jälleenmyyjäkonflikti on ratkaistavissa, mutta se pitää ratkaista ennen kuin kauppa avataan, ei jälkeen
• Kuluttajalogistiikka poikkeaa B2B-logistiikasta merkittävästi, ja ulkoistaminen on alkuvaiheessa useimmiten järkevin ratkaisu
• B2B ja D2C voivat elää rinnakkain: niitä ei tarvitse valita kumpaa toisen kustannuksella
• Ensimmäiset askeleet voi ottaa pienellä valikoimalla ja hallitulla riskillä

Jos D2C-myynti kiinnostaa mutta organisaatiossa ei ole valmiita resursseja sen rakentamiseen, se ei tarkoita, että pitäisi odottaa. Se tarkoittaa, että pitää löytää oikea kumppani, jolla on jo verkkokauppainfrastruktuuri, logistiikka ja markkinointiosaaminen valmiina. Monelle maahantuojalle tämä on merkittävästi nopeampi ja edullisempi tie kuin rakentaa kaikki itse.

Suomalaisessa verkkokauppaympäristössä D2C-siirtymä on tehty jo monissa yrityksissä. Ne, jotka ovat lähteneet liikkeelle ajoissa, ovat rakentaneet etumatkaa kilpailijoihinsa nähden, sekä asiakasrekisterin, bränditunnettuuden verkossa että hakukonenäkyvyyden kautta.

Ota yhteyttä ja kerrotaan, miten D2C-verkkokauppa rakentuu juuri teidän tilanteeseen sopivaksi. Laskemme teille tarjouksen ja käymme läpi vaihtoehdot ilman sitoumuksia.